Nem tudok bankszámlát hozzáadni utaláskor egy számlához. Mit tegyek?

Abban az esetben, ha egy olyan szállítói számlát próbálsz kifizetni utalási csomaggal, melyet korábban Számlázz.hu fiókodból szinkronizáltunk automatikusan, akkor előfordulhat, hogy a következő angol nyelvű hibaüzenetet kapod és nem tudsz továbbmenni. 

A probléma ilyenkor az, hogy a számlát kiállító partner a számláján nem adta meg bankszámlaszámlát. 

Megoldás

A konzisztens adatkezelés miatt, ilyenkor az egyetlen megoldás, hogy a számlakibocsátó figyelmét felhívod a problémára, és javítja azt saját Számlázz.hu fiókjában.

Azaz a beállításokban meg kell adja bankszámlaszámát a Számlázz.hu felületén. A következő számla érkezésekor fog ez a probléma megoldódni, addig sajnos nem tudod az adatot szerkeszteni. Kérheted ilyenkor egyébként a korábbi számla sztornózását és új számla kibocsását. 

Ha erre nincs lehetőséged, akkor a partner bankszámlát küldd el nekünk ide. Egyszer ugyan kijavítjuk, de ha a partner a problémát nem orvosolja, akkor a következő számlánál a mi általunk kézzel megadott adat felülíródik.